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川本達也著
2019年12月発売 A5・ソフトカバー・160ページ
絶対に失敗しない黄金の法則
・これから開業する人
・10年右肩上がりに売上をあげたい人
・多店舗展開を目指す人
経営のお金、スタッフ育成、リピーターの増やし方……
これ1冊ですべて解決!
1章「サロン経営」の極意
2章「サービス展開」の極意
3章「接客・カウンセリング」の極意
4章サロン経営「お金」の極意
5章「スタッフ育成」の極意
6章「集客」の極意
「エステ業界は、現在大きな岐路に立たされています。
全国的に縮小傾向にあり、厳しい状況に置かれているサロンも、決して少なくありません。
独自化をはかれずに、やむを得ず店舗をたたむサロンも増えてきました。
現状維持を目指していても、もう生き残ることはできません。
根本から、エステ業界にテコ入れするような動きが必要です。
なかでも、「身体の悩みをクリアして、心も元気にする」というビジネスは、
今後世代を超えて多くの人々の役に立てるはずだと、わたしは思っています。
そのための活動を、これから本腰を入れて取り組んでいくつもりです。
日本を元気にするという道筋をつくりながら、ぜひ一緒に美容・健康業界を盛り立てていきませんか? 」(著者談)
~読者の声~
・「マッサージで経営を立てていたり、鍼灸師など、わたしのまわりにも手に職を持って働いている友人が複数います。でも、集客に困っているのは、どこも同じ。技術の向上だけでなく、経営も一緒に切り盛りしていくというのは、本当に大変なこと。お客さまとの具体的なやりとりを事例として紹介している点など、カウンセリングの様子を垣間見ることができるのは、実際に経営している人にとってはありがたいことだろうと思います。お店を持ちたいという友人たちにプレゼントします」
・「参考事例が具体的。サロンとしては「あ、これまさにやってしまっている…」と思うものばかり。エステサロンの抱える悩みや実情をよく知っている方ならではの言葉だなと思いました。とくに「サービス展開」の内容は目からウロコでしたし、「接客・カウンセリング」に書かれていることを言っているサロンオーナーさんに会ったことはありませんでした。解決策が明解なので、できるところから変えていきたいです」
・「
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